Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Kalymeo collecte et traite des données personnelles dans le cadre de ses activités de location de jeux en bois. Les données collectées peuvent inclure :

• Noms et prénoms
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour la facturation et la livraison)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe, Kalymeo ne stocke aucune donnée bancaire brute)

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion de vos commandes, réservations et paiements.
• La gestion du service client et des livraisons.
• La communication liée à vos événements (confirmation, suivi de caution).
• L'envoi de lettres d'information (si vous y avez consenti).

3. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants pour l'exécution exclusive de la prestation (ex: Stripe pour le paiement, Resend pour l'envoi d'e-mails, Supabase pour le stockage sécurisé des données).

4. Durée de conservation

Vos données de facturation sont conservées pendant la durée légale obligatoire (10 ans). Les données liées à votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif, et supprimées après 3 ans d'inactivité.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@kalymeo.fr.