Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Kalymeo collecte et traite des données personnelles dans le cadre de ses activités de location de jeux en bois. Les données collectées peuvent inclure :

Noms et prénoms
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (pour la facturation et la livraison)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe, Kalymeo ne stocke aucune donnée bancaire brute)

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

La gestion de vos commandes, réservations et paiements.
La gestion du service client et des livraisons.
La communication liée à vos événements (confirmation, suivi de caution).
L'envoi de lettres d'information (si vous y avez consenti).

3. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants pour l'exécution exclusive de la prestation (ex: Stripe pour le paiement, Resend pour l'envoi d'e-mails, Supabase pour le stockage sécurisé des données).

4. Durée de conservation

Vos données de facturation sont conservées pendant la durée légale obligatoire (10 ans). Les données liées à votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif, et supprimées après 3 ans d'inactivité.

5. Cookies et traceurs

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, ni aucun traceur de réseau social ou de profilage. Aucun cookie n'est déposé lors d'une simple visite du site.

Seuls les éléments suivants sont utilisés, tous strictement nécessaires au fonctionnement du service que vous demandez :

Cookies d'authentification (Supabase) : déposés uniquement si vous créez un compte et vous connectez. Ils maintiennent votre session ouverte et permettent d'accéder à vos réservations. Ils disparaissent à la déconnexion.
Stockage local de votre sélection : les jeux et les dates que vous ajoutez à votre panier sont conservés dans la mémoire de votre navigateur afin que votre sélection survive à un rechargement de page. Ces informations ne quittent jamais votre appareil et ne nous sont pas transmises tant que vous ne validez pas de réservation.
Mesure d'audience anonyme (Vercel Analytics) : nous comptons les pages consultées sans déposer de cookie, sans identifiant publicitaire et sans suivi d'un site à l'autre. Aucune donnée personnelle n'est collectée à ce titre.

Ces éléments étant strictement nécessaires à la fourniture du service, ils ne requièrent pas de consentement préalable au sens de la réglementation applicable. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché. Si nous devions à l'avenir recourir à des outils de mesure ou de publicité soumis à consentement, un bandeau serait mis en place et la présente page mise à jour.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur. La suppression des cookies d'authentification vous déconnectera, et celle du stockage local videra votre sélection en cours.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@kalymeo.fr.