Questions Fréquentes

Commencez par définir vos dates de location (dans la barre en haut du catalogue ou sur la fiche du produit), puis ajoutez les jeux de votre choix à votre sélection. Enfin, complétez vos informations de livraison et procédez au paiement en ligne sécurisé pour valider votre réservation.

Nos tarifs standards s'appliquent pour les locations en semaine. Pour le week-end, nous proposons un forfait avantageux (du vendredi après-midi au lundi matin) pour vous permettre de profiter pleinement de vos festivités sans stress logistique.

Oui, des tarifs dégressifs s'appliquent automatiquement pour les locations d'une semaine complète. Pour toute durée supérieure à 14 jours, contactez-nous directement pour obtenir un devis personnalisé.

Non, afin de garantir le parfait état de marche et un transport sécurisé de nos jeux en bois géants, nous proposons uniquement la livraison et l'installation à domicile ou sur le lieu de l'événement. Notre service de livraison de proximité est très accessible et débute à partir de 20 € pour la première zone (Zone 1 - Vallée d'Aulps).

Lors de la validation de votre panier, les frais sont calculés automatiquement selon votre code postal. Vous pouvez également opter pour l'option « Montage & Démontage » (+30 €) pour que nous installions et préparions l'ensemble des jeux pour vous.

La caution s'effectue sous forme d'une empreinte de carte bancaire sécurisée (non débitée) via Stripe, réalisée automatiquement 3 jours avant votre location. Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée : Caution & Dépôt.

Une grille tarifaire forfaitaire de remplacement pour chaque type de pièce est disponible sur notre page Caution & Dépôt. En cas de perte ou de dégradation constatée au retour des jeux, le montant correspondant est prélevé sur la caution.

Nos jeux étant fabriqués en bois noble, ils craignent l'humidité et ne peuvent pas être utilisés sous la pluie. En cas d'intempéries annoncées (bulletin météo officiel à 48h de votre événement) et si vous n'avez pas de solution de repli en intérieur, nous vous proposons le report gratuit de votre réservation à une date ultérieure (valable 12 mois) ou l'édition d'un avoir du montant total de votre commande.